Hükümet, 65 yaş üstü vatandaşlar için doğalgaz aboneliklerinde güvence bedeli muafiyeti sağlayan ve ödeme koşullarını iyileştiren yeni düzenleme yürürlüğe girdi. Bu düzenleme ile ihtiyaç sahibi yaşlı vatandaşların yükü hafifletildi.
EPDK tarafından hazırlanan yeni yönetmelikle, 65 yaşını doldurmuş ve sosyal yardım alan vatandaşlar artık doğalgaz aboneliği başlatırken "güvence bedeli" ödemek zorunda kalmayacak. 2026 yılı için 4 bin 135 TL olarak belirlenen bu bedelin kaldırılması, ihtiyaç sahibi ve ileri yaşta olan vatandaşlara rahat nefes aldıracak.
Muafiyet dışında kalan aboneler için de ödeme koşulları daha uygun hale getirildi. Daha önce peşin alınan veya sınırlı taksit seçeneği sunulan güvence bedeli, artık kredi kartıyla en az altı eşit taksite bölünebilecek ve vadeli ödeme seçeneği sunulacak.
Yeni kurallara göre, aynı dağıtım bölgesinde bulunan eski aboneler, tekrar güvence bedeli ödemek zorunda kalmayacak. Mevcut abonelik iptal edilip kapatıldığında iade edilen tutarlar, yeni adres için mahsup edilecek. Ayrıca oluşabilecek küçük farklar, tüketicinin faturalarına taksitlerle yansıtılarak geçiş süreci kolaylaştırılacak.
Düzenlemede dikkat çeken bir diğer önemli madde ise sözleşme iptalleri oldu. Artık borç nedeniyle aboneliğin iptali öncesinde müşteriye en az iki farklı iletişim yolundan (SMS, e-posta veya ihbarname gibi) bilgilendirme yapılması zorunlu hale geldi. Müşteri borcunu üç ay boyunca ödemediği takdirde fesih işlemi başlatılabilecek, ancak öncesinde bilgilendirme yapılması şart koşulacak.
