Ankara Büyükşehir Belediyesi, ulaşımda vatandaşlara kolaylık sağlayacak yeni bir dijital uygulama geliştirdi. Vatandaşlar, online ortamda anonim kartlarını kişiselleştirebiliyor.
Ankara Büyükşehir Belediyesi (ABB), ulaşım hizmetlerinde vatandaşların hayatını kolaylaştıracak yeni bir dijital uygulamayı hayata geçirdi. EGO Genel Müdürlüğü tarafından uygulamaya konulan sistemle anonim tam karta sahip Ankaralılar, kartlarını işlem merkezlerine gitmeden internet üzerinden kişiselleştirebilecek.
EGO Genel Müdürlüğü, vatandaşların Kart İşlem Merkezi'ne uğramadan kartlarını kişiselleştirmelerine olanak sağlayan online platformu devreye soktu. Ulaşım Teknolojileri ve Yatırım Dairesi Başkanı Buğra Özkan, kent genelindeki hizmet ağına vurgu yaparak, yaklaşık 10 noktada 30 personel ile hizmet verildiğini söyledi.
Özkan, "Kızılay, Dikimevi, Beşevler, Akköprü, Milli Kütüphane, Beytepe, Koru, OSB Törekent ve EGO Genel Müdürlüğü Kart İşlem Merkezleri olmak üzere bu noktalarda yoğun şekilde gişe hizmeti sunuyoruz. Ayrıca, Ankara’da 30 farklı lokasyonda toplam 90 personel ile hizmet sağlanmaktadır" dedi. Merkezlerin özellikle yoğun dönemlerde kapanış saatleri gözetmeksizin hizmet verdiğini belirten Özkan, temel fonksiyonunun kişiselleştirilmiş akıllı ulaşım kartlarının temini ve anonim kartların kişiselleştirilmesi olduğunu ifade etti.
Yeni sistemi anlatan Özkan, "Vatandaşlar, artık online ortamda kartlarını kişiselleştirebiliyor. Bu uygulama sayesinde, fiziki olarak Kart İşlem Merkezleri'ne gitmeye gerek kalmadan anonim tam kart sahipleri kartlarını kişiselleştirebilmektedir" dedi.
İşlemler, https://baskentulasim.com adresindeki "Kart Kişiselleştirme" sekmesi aracılığıyla yapılabiliyor. Bu uygulama, vatandaşlara zaman kazandırırken, merkezlerdeki yoğunluğu da azaltmayı hedefliyor. Ayrıca, kişiselleştirilmiş kartlar sayesinde, bakiye olan kartlar kaybedilse dahi bakiye kaybı olmadan yeni karta aktarılabiliyor. Kartlar, vatandaşların TC kimlik numaralarıyla eşleştirilerek kayıplarda mağduriyet yaşanmıyor.
EGO Genel Müdürlüğü temsilcileri, bu dijital dönüşüm hizmetinin Ankara halkına faydalı olmasını dile getirerek, ulaşımda daha hızlı, erişilebilir ve vatandaş odaklı çözümler üretmeye devam edeceklerini belirtti.
