İSKİ, abonelere yönelik faturalandırma işlemleriyle ilgili yaptığı açıklamada, tüm sayaçların aylık okunduğunu ve yılda yaklaşık 75 milyon fatura düzenlendiğini belirtti.
İSKİ, abonelere ilişkin faturalandırma işlemleriyle ilgili açıklama yaptı. Açıklamada, tüm sayaçların aylık periyotlar halinde yerinde okunduğu, ölçümlerin doğru çalışan sayaçlardan alınarak yapıldığı ve faturaların anında düzenlendiği belirtildi. Bu doğrultuda yılda yaklaşık 75 milyon fatura oluşturulmaktadır.
İSKİ, bazı medya araçları ve sosyal medya hesaplarında, su sayaçlarının 30 günlük yasal sürenin dışında okunduğu ve bunun sonucunda abonelerin yüksek faturalar ödemek zorunda kaldığı iddialarına açıklık getirdi. Yapılan açıklamada, sayaçların aylık periyotlar halinde okunduğu, ölçümlerin doğru yapıldığı ve faturaların anında düzenlendiği vurgulandı. Yılda yaklaşık 75 milyon fatura oluşturulmaktadır.
Faturalarda, tahakkuk döneminin toplam tüketimi gün sayısına bölerek belirlenen kademe aralığı kullanılıyor. Konut tarifelerinde günlük ücretlendirme yapılarak, 0.50 metreküpe kadar olan tüketim 1. kademe, 0.51 ile 1 metreküp arası 2. kademe ve 1 metreküp üzeri 3. kademe tarifesi üzerinden hesaplanmaktadır. Okuma süresinin uzaması veya kısalması, ödenen tutarı değiştirmemekte ve aboneleri mağdur etmektedir.
Her ay konutlar için 0-15 metreküp tüketim 1. kademe, 16-30 metreküp arası 2. kademe ve 31 metreküp ve üzeri 3. kademe tarifesi üzerinden hesaplanmaktadır. Ayrıca, İnsani Su Hakkı kapsamında İstanbul'daki tüm konutlara her ay 3 metreküp su ücretsiz sunulmaktadır. 1 metreküp suyun bedeli konut abonelerine 44,15 TL olarak belirlenmiştir.
Yüksek gelen faturaya ilişkin görsel incelendiğinde, söz konusu aboneliğin sayaç muayene süresi nedeniyle ücretsiz değiştirilmiş ve yeni sayaç takılmıştır. Bu aboneliğin faturaları aylık periyotlar halinde okunarak tahakkuk ettirilmiştir. Sayaç değişimi nedeniyle son okuma normal sürenin dışında gerçekleşmiş olup, 45 metreküplük tüketimin 29 metreküplük kısmı 1. kademe ve 16 metreküplük kısmı 2. kademe tarifesiyle hesaplanmıştır.
İSKİ, tüm işlemlerini mevzuata uygun yürütmekte ve faaliyetleri Mülkiye Müfettişleri ile Sayıştay Başkanlığı tarafından denetlenmektedir. Yapılan denetimlerde, fatura hesaplamalarının yasalara uygun olduğu teyit edilmiştir. Ayrıca, abonelere yüzde 50 engelli indirimi uygulanmakta ve insani su hakkı ile 3 metreküp ücretsiz su verilmektedir.
