Marmaris Belediyesi Halk Masası, vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini ilgili birimlere ileterek çözüm sürecini yönetiyor. Son bir yılda başvuruların %93,5’i çözüme kavuştu.
(MUĞLA) - Marmaris Belediyesi Halk Masası, vatandaşlardan gelen talep, şikayet ve önerileri ilgili birimlere iletip çözüm sürecini takip ediyor. Son bir yıl içerisinde yapılan 5 bin 820 başvurunun yüzde 93,5’i ilgili birime iletilerek çözüme kavuşturuldu.
Vatandaşlara daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmak amacıyla çalışmalarını sürdüren Marmaris Belediyesi Halk Masası, 2025 yılı boyunca yoğun bir başvuru trafiğini başarıyla yönetti.
İlçede yaşayanlar ile ilçeyi ziyaret eden misafirler telefon, web sitesi ya da belediyeye doğrudan gelerek istek ve şikayetlerini iletti. Halk Masası, başvuruları anında kayıta alıp ilgili müdürlüklere yönlendirdi. Son bir yıl içinde 5 bin 820 başvuru yapıldı. Bu başvuruların yüzde 93,5’i çözüm buldu.
En çok talep alan müdürlükler arasında Zabıta Müdürlüğü, Temizlik İşleri Müdürlüğü, Fen İşleri Müdürlüğü, Makine İkmal ve Bakım Müdürlüğü ile Park ve Bahçeler Müdürlüğü yer aldı. Halk Masası, ayrıca Muğla Büyükşehir Belediyesi, MUSKİ ve diğer kurumların yetki alanına giren şikayetleri de kaydetti ve ilgili kurumlara iletti.
Vatandaşlar, Marmaris Belediyesi Halk Masası’na 444 55 48 numaralı telefondan ulaşabilirler.
