Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi, yöneticilere yönelik protokol ve davranış kuralları eğitimi düzenledi. Eğitimde iletişim, nezaket ve resmi prosedürler ele alındı.
Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi, kurumsal temsil gücünü artırmak ve hizmet kalitesini geliştirmek amacıyla bünyesinde görev yapan yöneticilere yönelik olarak protokol ve davranış kuralları eğitimini gerçekleştirdi.
İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı tarafından 2025 Yılı Hizmet İçi Eğitim Planı kapsamında düzenlenen eğitime; daire başkanları, birim amirleri ve şube müdürleri katıldı. Eğitimde, kamusal görevlerde doğru temsil, iletişim ve nezaket kurallarının önemi üzerinde duruldu.
Türkiye Belediyeler Birliği Eğitmeni ve Sunucusu Gülşen Gonca Ertuğrul tarafından verilen eğitimde; etkili iletişim yöntemleri, iletişimi engelleyen unsurlar ve beden dili kullanımı gibi konular ele alındı. Ayrıca, yöneticilerin kamusal alandaki duruşlarına ilişkin temel başlıklar paylaşıldı.
Programda ayrıca tanışma ve hitap kuralları, makam odası düzeni, karşılama ve uğurlama süreçleri, ziyaretler, makam aracı kullanımı, telefon görüşmeleri, tören ve davetler ile resmi yazışmalarda dikkat edilmesi gereken protokol kuralları detaylandırıldı.
Eğitimin amacı, Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi’nde görev yapan idarecilerin kurumsal kimliği daha etkili ve doğru bir şekilde temsil edilmesine katkı sağlamak, vatandaşla iletişimde ortak bir nezaket ve temsil dilini oluşturmak olarak belirtildi. 2025 yılı boyunca personelin mesleki ve kurumsal gelişimine yönelik hizmet içi eğitimler periyodik olarak devam edecek.
