Tuzla Belediyesi, Şifa ve Mimar Sinan mahallelerinden Çayırova Marmaray hattına yapılan ring seferleri için vatandaşlardan geri bildirim alarak hizmet kalitesini artırmak amacıyla çalışmalar yürütüyor.
(İSTANBUL) - Tuzla Belediyesi, Şifa ve Mimar Sinan mahallelerinden Çayırova Marmaray hattına düzenlenen ring seferlerinin hizmet kalitesini artırmak amacıyla vatandaşlardan doğrudan geri bildirim sağladı. Belediye bünyesinde görev yapan Tuzla İletişim Merkezi (TİM) personeli, otobüslerde yolcularla birebir görüşerek talep ve şikayetleri dinledi.
TİM personeli Yaren Avgörür, vatandaş memnuniyetini esas alan bir anlayışla hareket ettiklerini belirterek, “Şifa ve Mimar Sinan mahallelerimizden Çayırova Marmaray hattına düzenlediğimiz ring seferlerinin memnuniyetini artırmak için sözü vatandaşlarımıza bıraktık. Aldığımız geri dönüşler ışığında konforu ve verimliliği artırmaya devam edeceğiz. Katılım sağlayan tüm vatandaşlarımıza teşekkür ederiz” dedi.
Saha çalışması kapsamında alınan geri bildirimlerin değerlendirilerek ring seferlerine yönelik iyileştirmelerin gerçekleştirilmesi planlanıyor.
Tuzla Belediyesi, ulaşım hizmetlerinde vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutarak hizmet kalitesini yükseltmeyi sürdüreceğini bildirdi.
