Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ, yerli veri yazılımı SUVERAN'ı hizmete aldı ve dijital şube ağını güçlendirdi. Vatandaşlar online işlemle birçok hizmeti gerçekleştirebiliyor.
Konya’nın su yönetiminde teknolojik çözümler geliştirmeye devam eden KOSKİ Genel Müdürlüğü, kendi mühendis ve yazılımcıları tarafından hazırlanmış olan SUVERAN adlı veri analiz yazılımını hayata geçirdi.
Yazılımın tescil süreci tamamlandı ve kurum içi eğitimler başarılı şekilde gerçekleştirildi. Bu yazılım ile kurum içi verilerin daha hızlı ve etkin analiz edilmesi mümkün olacak.
SUVERAN sayesinde, şehrin su altyapısından tüketim verilerine kadar farklı alanlar dijital ortamda analiz edilecek. Bu sistem, karar mekanizmalarının hızını artırırken, sorunlara önceden müdahale edilmesini ve kaynakların daha verimli kullanılmasını sağlayacak.
KOSKİ, dijitalleşme adımlarını sadece kurum içi değil, vatandaş hizmetlerinde de sürdürüyor. e-Koski internet şubesi üzerinden sunduğu hizmetleri genişletti. Vatandaşlar, kurum binalarına gitmeden telefon veya bilgisayarları aracılığıyla pek çok işlemi yapabiliyor.
Bu online işlemler sayesinde fatura sorgulama ve ödeme, yeni abonelik ve ilk müracaat, sözleşme işlemleri ile fatura itirazları ve abonelik iptal işlemleri kolayca gerçekleştirilebiliyor.
Teknolojik gelişmeler sadece abonelik işlemleriyle sınırlı kalmadı. Konya halkı, şehrin su kaynaklarına ilişkin güncel bilgileri de anlık takip edebiliyor. e-Koski üzerinden barajların doluluk oranları ve farklı noktadaki tatlı su kaynaklarının konumları gibi bilgilere ulaşmak oldukça kolaylaştı.
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, "Akıllı Şehir" vizyonu doğrultusunda yerli yazılım projeleri ve vatandaş odaklı dijital çözümlerle hizmet kalitesini artırmaya devam ediyor.
